Zwroty i Reklamacje

Zwroty

W ciągu 21 dni od dnia odbioru przesyłki możesz zwrócić całe zamówienie lub jego część.

Zwroty w Escribo są proste i dokładamy wszelkich starań, aby zajmowały jak najmniej twojego czasu.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu wypełnij formularz zwrotu online i odeślij zamówienie na adres:

  • Escribo 
  • ul. Plebiscytowa 17
  • 40-035 Katowice

Po otrzymaniu twojego zwrotu dokonamy zwrotu płatności w ciągu maksymalnie 14 dni na środek płatności z którego twoje zamówienie zostało opłacone.

Przyjmujemy zwroty wszystkich nowych produktów, bez śladów użytkowania.

Klient pokrywa koszty zwrotu przesyłki. 

Reklamacje

Jeżeli zdarzy się, że któryś z produktów jest niesprawny skontaktuj się z nami wypełniając formularz reklamacyjny, a my dołożymy wszelkich starań, aby proces reklamacyjny skrócić do minimum.

Reklamowany produkt odeślij na adres:

  • Escribo 
  • ul. Plebiscytowa 17
  • 40-035 Katowice
  • Numer kontaktowy: 504 910 110
  • Email: info@escribo.pl
Product added to wishlist
Product added to compare.

Cookies

Informacje dotyczące plików cookies

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Zarządzanie plikami cookies

Niezbędne ciasteczka do zapewnienia prawidłowego działania i świadczenia usług naszego sklepu internetowego. Pozwalają na zapamiętanie ustawień użytkownika, np. języka, waluty, koszyka, wyglądu strony, itp. Funkcjonalne ciasteczka nie zbierają żadnych danych osobowych ani nie przesyłają żadnych informacji do zewnętrznych stron.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
PHPSESSID Escribo

PHPSESSID jest plikiem cookie, który jest używany do identyfikowania sesji użytkownika na stronie internetowej. Sesja jest mechanizmem umożliwiającym zachowanie stanu i informacji o użytkowniku pomiędzy poszczególnymi żądaniami w trakcie jednej sesji połączenia. Ciasto PHPSESSID przechowuje unikalny identyfikator sesji, który jest wymagany do przetwarzania żądań i odpowiedzi pomiędzy przeglądarką a serwerem. Te pliki cookie trwają tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.

 Sesja
PrestaShop-# Escribo

W tym pliku cookie PrestaShop przechowuje dane umożliwiające utrzymanie otwartej sesji użytkownika. Zapisuje takie dane jak walutę, język, identyfikator klienta i inne informacje niezbędne do prawidłowego działania sklepu.

 480 godzin
_x13eucookie Escribo

Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie.

 365 dni
_x13eucookie_consent_hash Escribo

Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie i osatnio udzielonej zgody.

 365 dni

Statystyczne ciasteczka zbierają anonimowe informacje o użytkownikach, takie jak liczba odwiedzających, źródła odnośników, itp. Te informacje pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny.

Marketingowe ciasteczka są używane do śledzenia użytkowników przez witryny. Celem jest pokazywanie bardziej dopasowanych treści reklamowych.

Te ciasteczka dotyczą dostowania witryny pod Twoje wymagania. Mogą np. wyświetlić informacje o wybranych dla Ciebie produktach.

Ciasteczka bezpieczeństwa zapewniają bezpieczeństwo uwierzytelniania, zabezpieczenia przeciwko oszustwom i inne środki ochrony dla użytkowników. Warto traktować te cookies jako "niezbędne". Jeżeli jednak zdecydujesz się mieć tę kategorię osobno to pamiętaj ustawić odpowiednio zgody wysyłane do Google Tag Manager.

Pozostałe ciasteczka, które nie są jednoznacznie sklasyfikowane.

O Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.